Rozdział 10. Uratować świat, albo ratować?

Co za tym idzie jest kontynuacją serii artykułów zawierających książce "Pasja, Power i Figi-Wyznania Kupiec" w którym autor opisuje podniesionych jako Świadek Jehowy, spędzając prawie dziesięć lat w ich siedzibie w Brooklyn, NY i następnie wprowadzenie "na zewnątrz" świata w wieku 27 lat. Do celów ciągłości, zachęcamy do zapisania się w t kolumnie, na prawo, by nie stracić stanowiska. To jest bezpłatnie i bez zobowiązań.

My $ 90/month biurem firmy 1981

Przepraszam moich czytelników, bo zdobyć przed siebie w tej historii. Picking up, gdzie byłem na początku rozdziału 9, I dwanaście niepełnym wymiarze czasu pracy osób pracujących dla mnie, a ja przy 800 $ na miesiąc z działalności żyć. miałem ten przemiły mały urząd w piwnicy budynku w pobliżu mieszkania, w którym Barbara, I, i nasz pierwszy córka Meghan mieszkał. biurowych o wielkości szafy, jeden pokój i nie było to głębokie rów poza piwnicy drzwi do budynku, z drewnianą deskę rzucony przez to jak wejście. I zapłacony $ 90 miesięcznie za to. Istniało duże suche piony od kondygnacji, że poszedł w prawo przeszłości moim biurku, a gdy ktoś na górze przepłukać WC, słychać to gwizdanie prawo przeszłości mojego biurka na drodze w dół do kanału. miałem starego biurka pancernik metal I kupił od klienta za 25 USD. I tonął w problemy i nie miał pojęcia, gdzie się zwrócić o pomoc . I nie mogłem myśleć, co jeszcze można zrobić, jeśli ta nie powiodła się. Nie było niezbyt często w ogóle do mnie do pracy 24 lub nawet 36 godzin non stop przed zawaleniem w łóżku. I nie uważam się za biznesmena w ogóle, czułem całkowicie niekompetentny i głupie. Co mi będzie przechowywana była rozpacz i lęk przed porażką. Barbary i my razem, dostosowane dochodu brutto, że pierwszy rok był $ 5600. Byliśmy poniżej poziomu ubóstwa Appalachian. Jestem pewien, że zakwalifikowała się do wszystkich rodzajów opieki rządu, ale nawet nie wiedziałem, że istnieje i nigdy nie wystąpił do nas zwrócić. nigdy nie wystąpił do nas, że jesteśmy czyjąś odpowiedzialność, lecz nas samych.

Poszedłem do biblioteki miasta i spojrzał pism handlowych i przesyłane w karty do jednego z nich. I zaczęła się śmieci, a ostatecznie zobaczyłem ogłoszenie dotyczące konwencji stowarzyszenie handlowe, które odbędzie się w Orlando na Florydzie. I zorientowali się, co to będzie kosztować dla Barbara i iść tam, i to było około 600 $. Nie pamiętam, gdzie mamy pieniądze, ale poszliśmy. Byłem w szoku. spodziewałem się spotkać całą masę nieszczęśliwy sods jak ja próbuje utrzymać się przy życiu, a było kilka. Ale spotkał się także wiele bardzo udanych operatorów, niektóre z nich w wielu krajach, z dosłownie dziesiątki tysięcy pracowników każdego.

  Poszedłem do wszystkich sesjach i łapczywie chłeptał wszystkich informacji. Jestem gąbką. Kiedy wróciłem, miałem więcej pytań niż odpowiedzi. Wiedziałem, że muszę mentora, kogoś, kto poprowadzi mnie. Choć w Orlando, prosiłem o tym, co wokół tego stowarzyszenia handlu, a który prowadził go. I nie wiem nic na temat natury związków zawodowych. Cóż, to było 25 lub członków w 30 krajach, w tym większość z największych operatorów na świecie. Mieli Zarząd, który biegł rzeczy, a to Zarząd składa się z wykonawcami, które zostały nominowane przez anonimowego Komitetu Nominacji, która zebrała się raz w roku. członków Rady służył przez trzy lata, były honorowe, i udał się do funkcji zarządu na własny koszt. Nie jest to bardzo dobry interes. Ale pomyślałem, czy mogę dostać nominację do Rady Dyrektorów, mogę siedzieć w sali posiedzeń w trakcie spotkań jak mysz i uczyć się od tych ludzi to, co potrzebne do nauki.

Więc poszłam do domu i myśli, co muszę o to ekspozycji. Muszę się tam moje nazwisko. Jestem nikim. No, co ja wiem, jak to zrobić? Odpowiedź była oczywista, wiem, jak mówić i pisać. Więc zadzwoniłem pism handlowych i zapytał, czy potrzebne im pisarzy. Nic jeszcze nie wiedziałem, że wszystkie czasopisma towarowego pisarzy, zwłaszcza te darmowe. Więc zrobiłem committments pisać na wszelkiego rodzaju czyszczenia i zarządzania. I nie trzeba wiedzieć o wszystkich tych rzeczy, miałem tylko do prowadzenia badań w niektórych dziennikarzy i zapisać dokumenty. Nic mnie to. Tak więc w ciągu najbliższych kilku lat mam w druku dość często, tym bardziej jestem pewien, niż jakikolwiek inny wykonawca tam. I zawsze moje wiersza autora, John Bechtel, a nazwa mojej firmy i mojej lokalizacji. Po moich artykułów opublikowanych zaczęły się, kazałem wiele dodatkowych kopii i zaczął podając ich do potencjalnych klientów, aby pokazać im, co organ jestem w tej sprawie i to. mam umowę na cały łańcuch sklepów spożywczych po I napisał artykuł na temat czyszczenia sklepach nie było miejsca dla amatorów. Nikt nie był bardziej amatorskie w czasie niż ja . I już opanował Pierwsza zasada dziennikarstwa: Udajemy, że wiesz więcej od ciebie o coś naprawdę.

To było kilka lat później, że telefon przyszedł. Siedzę przy biurku obok mojego suche piony, kiedy zadzwonił telefon, a ta pani o imieniu Carol Dean mówi, że była wiceprezes wykonawczy Building Contractors International Service Association podczas spotkania Komisji Nominacyjnej w Toronto, Kanada, i został nominowany na stanowisko w Radzie Dyrektorów. Wyjaśniła, warunki, a ja zapytałem ją, co mogłem przewidzieć w sposób out-of-pocket koszty do przyjęcia tego stanowiska . Odpowiedziała 5000 dolarów do 10.000 dolarów rocznie przez trzy lata. To było o co odpowiada 60 do 100 procent mojego rocznego wynagrodzenia brutto. Starałem się być cool, a nie łykać. poprosiłem ją, kiedy będę mógł wrócić do niej i powiedziała Musiała wiedzieć, w ciągu kilku godzin. Poszedłem na obiad, a następnie wezwał ją z powrotem i zaakceptowany. Barbara Kiedy powiedziałem o tym, że odwrócenie i zapytał, gdzie myślałem, że chcę dostać te pieniądze. Powiedziałem jej, ja nie zrobił "Nie wiem, ale chciałbym znaleźć sposób.

Tak słyszeli o mnie. Mysz, która ryknęła. To żałosne, małe operator na wsi powiatu Ohio, który napisał wszystkie te artykuły. I tak długo jak trzymałem buzię na kłódkę w sali konferencyjnej, nikt nie wie jak mało wiedział lub, jak bardzo się uczyć. Teraz musiałem zrobić, to dowiedzieć się, jak za to zapłacić. I jeszcze chodzić do szkoły noc na miejscowym uniwersytecie i snu przez pół godz. Barbara chcieli wiedzieć, dlaczego nie zrobił Nie stosuje się do prawdziwej pracy w fabryce General Motors, że zespół miał kilka ofert, jej szwagier Roy miał zgłoszenie zostało przyjęte. Ona również miała wiele do powiedzenia o tym, że rury wody w naszym mieszkaniu zostały zamrożone i byliśmy mycia naczyń w wannie. Barbara nie była typem cierpieć w milczeniu.

Mój los zaczął się zmieniać, gdy Alden Foxhall pokazał. Zawołał kilka razy, niektóre brzydkie facet próbuje sprzedać jakiś produkt do czyszczenia dywanów z. Nie miałem pieniędzy, nie wiedziałem, jak do czyszczenia dywanów, i miałem pełne ręce więcej niż tylko utrzymanie mój czyszczenia kilka osób w pracy. Alden był dość natarczywe, jednak i jednej nocy zjawił się w naszej kamienicy, i nalegał na taping, obok niedużego placu i czyszczenia dywanu jako demo. I nie była szczególnie zadowolona z produktu albo jego, ale Alden był miły, starszy i bardzo szczery człowiek.

Kilka tygodni później zadzwonił do mnie Alden, było we wtorek rano. Zapytał, czy chcę do czyszczenia 60.000 metrów kwadratowych wykładzin w Cleveland tej samej nocy. Mówiłem, Alden, nigdy nie czyszczone dywan w moim życiu, nawet z sklep spożywczy wynajętej kwatery, nie mam sprzętu, a nie dodatkowych pracowników. Wszyscy moi pracownicy nie mieli miejsca do czyszczenia na miejscu tej nocy. No Alden mówi, że klient w Euclid, Ohio, który do 60.000 metrów kwadratowych wykładzin czyszczenie tej nocy, i wezwał wszystkich dużych spółek czyszczenia dywanów w Cleveland i powiedział, że gdyby wszystkie firmy były szalone, to nie można zrobić, a na pewno nie w tym krótkim okresie czasu. Curious, zapytałem Alden pytania, jak, ile sprzętu będę potrzebował, jak wiele substancji chemicznych, jak wiele osób, jak długo potrwa, i tak dalej. Alden powiedział, że muszę całe mnóstwo środków chemicznych i sprzętu, które mógł uzyskać z Pittsburgh, że po południu, a musze dwadzieścia osób do pracy przez całą noc. wyobraziłem mojej pracy i materiałów kosztowałaby mnie około $ 7000, więc dwukrotnie, że i powiedział Alden powiedzieć firmy, gdyby mi zapłacić 14.000 dolarów o 10 rano następnego dnia, chciałbym mieć 20 osób załogi w ich pomieszczeniach przez godzina dwudziesta tej samej nocy. Alden zgodził się uczyć wszystkie 21 z nas, co zrobić z tego wszystkiego. Powiedziałem Alden by zapłacić za wszystko następnego dnia rano po tym, jak dostać pieniądze. mam 20 osób tam tej nocy, oferując im 100 $ w gotówce przez 11 rano następnego dnia rano, jeśli poszedł. Większość z nich sobie pracę przy i odwołane chorych na następny dzień. spółki, której dywan my czyszczone było Bailey Controls, i były własnością Babcock i Wilcox, które właśnie zostały nabyte przez McDermott i firmy. przewodniczący McDermott Bailey poinformował właśnie, że był Controls, którzy odwiedzają następnego dnia rano, w panice, postanowili oni, aby ich czyszczenie dywanów, zanim tam . pomyślałem o 10 rano następnego ranka Posiadam dużo więcej sprzętu i masz $ 7000 w banku. Nie miałem pojęcia, ile 60.000 metrów kwadratowych został dywan. Brzmiało to jak dużo.

Cóż, pojechaliśmy tam, czy w pracy, i dostać pieniądze. Założę przewodniczący McDermott nawet nie zauważyłem, dywan. I nagle życie wyglądało trochę inaczej. Zadzwoniłem do producenta tego produktu czyszczenia dywanów i podpisany się w szkole w Racine w stanie Wisconsin. Nauczyłem się wiele na temat dywanów, czyszczenie dywanów i marketing. Zupełnie przez przypadek został przyjęty do szkoły zamiast do Dystrybutorzy Profesjonalne czyszczenie dywanów, gdzie należało, i dowiedziałem się wszystkiego o Dystrybutor cen. Zamiast nadskakiwać o ich błąd, oni mnie dystrybutora.

Zanim przejdę z tej historii, muszę opowiedzieć o zdarzeniu, które się trochę tej nocy w Bailey Controls. W około 20, więc gorąco do holu Bailey Controls, strażnik podszedł do mnie i powiedział: Jesteś z Bechtel? I oczywiście, ponieważ mam na imię John Bechtel, a imię moje małe firma Bechtel budynkiem, Inc myślałem, że to z pewnością należy odpowiedzieć twierdząco. straży nadal, Dobrze, niech Mnie naśladuje. I doprowadziło nas do pakietu gościnność zarezerwowane dla dużych firma Bechtel Engineering z San Francisco. Pokazał nam, gdzie był gabinet alkohol, a następnie opuścił nas. Zaledwie kilka minut później pobiegł z powrotem i powiedział: Nie jesteś z Bechtel Engineering ! I odpowiedział: Nie, jesteśmy z Bechtel konserwacja, a on powiedział, Och, nie wolno tu! A on szybko wprowadziło nas stamtąd. Cóż, naprawdę nie ma ani czasu ani ochoty pić przed pracą w każdym razie.

Teraz to tylko tak się stało, że właściciel z mojego biura, jak to było, był facet o imieniu Don, i który zdecydował się dać jego żona, która była wspaniałym, kochanie, nowej firmy do zabawy. Zaczął mieszkaniowej czyszczenia franchisingu działalności gospodarczej, i umieścić jego żony za to. Sprzedali koncesje. Pewnego dnia Don i mam do mówienia o tym dywan czyszczenia produktu, który jest suchy proces czyszczenia, i wrzuciłem kawę na żonę nowego Biały dywan w swoim biurze pakiet, a następnie szybko ją usunąć, ze zdumieniem. Powiedział, że potrzebuje w celu sprzedaży tych rzeczy do jego franczyzobiorców w ramach ich pakiet startowy. Zacząłem więc sprzedaż sprzętu i środków chemicznych do Don, a on odsprzedany do jego franczyzobiorców, z tym, co myślałem, że było astronomiczne dopłaty. zapytałem go, co zamierza zrobić, gdy prędzej czy później jeden z nich przeczytać etykietę na opakowaniu, zwany przez producenta i odkrył, mogliby kupić tych rzeczy dużo tańsze niż płacili niego. Powiedziałem mu, że idą do czują został oszukany. Także słuchałem główne facet boisku Don operacji wydał na te rzeczy, i on twierdzi, że nigdy nie uczyniły, i patrzyłem na Don z podniesionymi brwiami , i odpowiedź była Don "Hej, każdy ma swój styl." Style, co?? W końcu ten facet jest "w stylu" wrócił do bite Don.

Ale nie kupiłem wiele maszyn ode mnie, i wiele substancji chemicznych, a skończyło się na stanie się czwartym co do wielkości dystrybutorem tych produktów w kraju w ciągu roku. Producenta wiedziałem, że wykonawca czyszczenia, więc wysłali kogoś w dół mnie odwiedzić, aby dowiedzieć się co, do diabła, robię ze wszystkimi tego produktu. kupowałam to 38.000 funtów na raz. byłem sprzedaży do sieci hoteli, a ja pracowałem w sprawie ewentualnego sprostać szybko franczyzy Wendy's żywności, które dywan we wszystkich punktach sprzedaży detalicznej. Don miało produktu i przepakowaniu w jego własnych kontenerów, a tym samym wykluczając wszelkie etykietowania, że końcówki jego franczyzobiorców off, gdzie jest ta pochodzi z rzeczy i ile tańsze może go zakupić. Podobno on i jego operacje Manager miał bardzo zgodne "style".

Tymczasem żona Don's, który był zdecydowanie Wystawa Psów Rasowych, ale wiele krajowych reklamy i działalności franchising zaczął się boom. Więc było moje. Nawet Bailey Controls zadzwonił do mnie z powrotem sześć miesięcy później oczyścić 60.000 metrów kwadratowych wykładzin ponownie. W tym samym cena.

Udało mi się płacić za moje trzy stażu lat zarządu i mojej firmy i sprawności umysłowej, zaczęła rosnąć. Don's franczyzobiorców zorientowali się co się dzieje, i biznesu, franchising się z działalności. Don żona wsparte pół ciągnika przyczepa do budynku biurowego jeden dzień i oczyszczony jego biura, a może później czyścić go zbyt. kiedyś usłyszeć, jak krzyczy przez cienkie ściany mojego biura. Don i jego żony rozwiedli. Trudno było żal Don. wykorzystany, co on siał. brakowało mi jego żony. Myślałam, że nieetyczne i wyniosły i arogancki, ale na pewno miło było popatrzeć. wziąłem pieniędzy Ja zrobiłam z firmy chemiczne czyszczenie dywanów i włóż ją do mego sprzątania firmy, a po raz pierwszy miałem trochę kapitału obrotowego. Zanim kiedykolwiek zrobiłem mój pierwszy kurs ekonomii, już rozumieć na poziomie jelit znaczenie inwestycji w konsumpcji. Barbara i ja nadal są słabe, ale wiedziałem, co było ulegnie zmianie.

Patrząc wstecz na kilka lat budowy organizacji, zdaję sobie sprawę, że moją największą wadą nie miał żadnego praktycznego doświadczenia w "realu", przed rozpoczęciem działalności gospodarczej. Jednak, aby być uczciwym wobec mnie, proszę pamiętać, że nie mam zamiaru "będzie w działalności gospodarczej; co zrobiłem w efekcie było stworzenie miejsc pracy dla siebie. Na początku to było wszystko naprawdę chciałem, ja rozpaczliwie nie chciał z głodu, a ponieważ nie mogłem znaleźć pracy, stworzyłem jeden. Mój drugi bardzo niekorzystnej sytuacji był fakt, że nigdy nie miałem mentora, kogoś doświadczonego trenera do mnie, wskazując, gdzie skały były pod wodą. Więc z niczym innym polegać na, zwróciłem się do mojego starego stand-by: Chciałbym dowiedzieć się, jak prowadzenia działalności gospodarczej z drukowanej stronie. Bez szkolenia praktyczne, jak rozmawiać z ludźmi na linii frontu, gdzie gumy hits drogi, stałem się czymś w rodzaju intelektualnej właściciel firmy, który może wylewką zasady i którzy opanowali żargon handlu, ale nie można naprawdę się rozumieć trochę ludzi, którzy wzięli kosza w nocy. I stało się, co mi później, aby zadzwonić do wyrażania niekompetentny. mogłam myśleć jak szef sztabu, ale musiałem umiejętności panie sierżancie. czyszczenia więc wspierać się sierżantów wiertła, a ja starałem się nauczyć ich umiejętności nie opanował się. Bałem się własną pracowników. tylko szef, który musi się obawiać jego pracowników jest szefa, który się boi jego pracowników. Nigdy nie można zarządzać z powodzeniem od słabości. Jeśli poczucie pracowników, że będą one się boją zamknąć, to upoważnia je, i to jest nierealne, aby myśleć, że nie będzie starał się wykorzystywać jej na swoją korzyść .

Okresowo, nie miałem wyboru, jak tylko wziąć sprawy w własne ręce, i miałem do czynienia bezpośrednio z pralni. Chciałbym usiąść z nimi i nad tym, co miałem na myśli w najbardziej (dla mnie) pacjenta, oświecony sposób możliwe . Chcę odejść z dyskusji zadowolony, że osiągnął swój cel, zazwyczaj okazuje się, że nie poszli do pracy w nocy i miał zakończyć pracę bez wypowiedzenia. Albo Wręcz przeciwnie, chciałbym dowiedzieć się później, że zostali schlebia i wrażenie, że "wielki wódz" wyszedł z nimi rozmawiać, ale nie mieli pojęcia, co mam powiedzieć. To zawsze przyszedł jako wielki szok i rozczarowanie do mnie, bo moje słownictwo było skierowane w dół i zrobiła wielki wysiłek, aby mówić prosto i bezpośrednio. Czasami nie mogę przestać myśleć, że jeśli ktoś inny patrzył na nasze działania i wiedział, o co chodzi, to oni śmiali się, na co naprawdę udało się w końcu robi się coraz mój nadzoru naśladować mnie. Co oznaczało, że oni też mogą podać linie z podręcznika firmy, ale i oni nie mogli się to zrobić. Kiedyś żartowałam do znajomego w branży, że nasze budynki były tylko takie, jak w naszych konkurentów, ale były bardziej szczere.   Oczywiście w czasie dowiedziałem się, ale to było bardzo trudne w pierwszych latach przezwyciężyć uwarunkowania prawie trzy dekady, Klimatyzacja, że powiedział mi pieniądze źródłem wszelkiego rodzaju "szkodliwych rzeczy", powiedział mi, że w celu wyeliminowania siebie, lub "I" w moim języku. Świadków Jehowy osiągnęła to, co komuniści i socjaliści świata może tylko pomarzyć. W życiu ze Świadkami Jehowy, życie także obracał się wokół "Społeczeństwo", ale z kapitału S. Towarzystwo ze Świadkami Jehowy oznaczało teokracja, przywództwo kościoła. W świecie poza Świadków Jehowy, "społeczeństwa", o niższej s przypadku oznaczało większego dobra większej liczby. Obie były utopijne koncepcje i obie zaangażowane stosowania przymusu w takiej czy innej formie , ale zawsze pod pozorem altruizmu. Posłuszeństwo w obu przypadkach był (i jest) uzyskane w wyniku presji społecznej lub kulturowej, zarówno kultur i zachęca lub wymagań dotyczących samodzielnego sacrfice jak najbardziej szczytne cnoty. W jednej, poświęciłeś się na Boga, w innych poświęciłeś w zależności od tego, gang był kolejny show. W obu kultur, prowadzenia korzyści materialne uznano za egoistyczne. Oczywiście, że ludzie ciężko jest postęp w ich osobistych interesów, w nagrodę utrzymania ich dochody, jakie uznają za oraz do poprawy jakości własnego życia. Jeśli uda im się w ograniczony sposób, uważa się za cnotę, jeżeli uda im się niezwykłe stopniu ich podstawie staje się ich zastępców, a oni czują się zobowiązani, aby ukryć ich bogactwa, przepraszam za majątku, lub oddać majątku w widocznym wyświetla miłości. Istnieje zasadnicza sprzeczność między filozoficznych i ich systemy wierzeń i sukces materiału. Jak długo przed Platona, nawet podział dóbr materialnych off z bogactwa duchowego, i podzielić ludzi na dwie samych w stanie wojny ze sobą, jego górną i dolną część jego "ja". Przez wiele lat poczucie winy o pieniądze i majątek służył jako potężna siła podświadomości, że rutynowo sabotażu moich starań w świecie biznesu.

Doszedłem do pełnoletności, na samym szczycie Big państwa opiekuńczego (w połowie lat siedemdziesiątych, Age of Jimmy Carter), choć nie dysponowali ani politycznym, co się dzieje w świecie wokół mnie. Nigdy bym nie powiedział, różnica pomiędzy Demokratów i Republikanów, czy moje życie od tego zależało. walczy o przetrwanie ma tendencję, aby zawęzić horyzont nieco. Podczas mojej pracy jako Świadek Jehowy, mój narażenia Spraw Obywatelskich został ograniczony do kilku kategorii klas szkolnych, a co Watchtower nauczyły mnie o swoich sukcesach organizacyjnych, w celu znalezienia konstytucyjną ochronę. Jak zwrócił się do książek i czasopism nauczyć się prowadzenia działalności gospodarczej, co dowiedziałem się mnie zaszokowała. dużo tego co czytałem o tym, jak było zgodne z przepisami prawa. rządu przepisy?? Co może być nie możliwe do regulowania o zabranie śmieci? Jak próbował budować organizację, niewiele wiedziałem, że po raz kolejny, że jestem lustro mojego pokolenia i polityki mój czas. Moja firma stała się mikrokosmos mojej kultury, jak widać.

Najbardziej przerażające magazyn I subskrybowanych był Harvard Business Review. Czytałem wszystko, jak gdyby zostały napisane dla mnie, z mojej pracy trochę małe sprzątanie, i zakłada, słusznie jak się okazało, że prawo jest prawem, niezależnie wielkości. jajoglowy Jako właściciel firmy, to zrozumiałe z HBR zestaw pojęć i zawsze pilnie o ich realizacji w mojej pracy. Jeśli był artykuł o funkcji zarządzania sprzedażą, zabrałem się do utworzenia funkcji sprzedaży są zgodne z najlepiej organ w świecie biznesu. Chciałbym projektowania form i systemów moje życie sprzedaży, co ja. I nie był celowo głupi, bo wiedział, że gdy byliśmy gotowi na prawdziwe życie sprzedaży, będę gotowy. Gdy HBR rozwiązania problemów, czytałem artykuły z awidności z hipochondryk obrót stron medycznych tekst na patologii. Niezależnie od dyskusji był problem, czy jestem przekonana, że mój organizacji cierpi z nim, lub przez Boga, chciałbym o to, że nigdy nie było. Jeśli był artykuł na temat praw pracowniczych, Zastanawiałam się, czy pracodawca nie miał prawa. HBR co często ogłoszenia na dalsze książki można było przeczytać na danym temat i obsesyjnie zakupu i zaczął czytać podręczników zarządzania. czułem jak byłem praktycznie członka rodziny John Wiley and Sons T., wydawnictwo Harvard. więcej czytam, tym większe moje słownictwo działalności rozszerzony, a ponadto usunięto stałem się od zwykłych problemów w mojej firmie, problemów, które prosił do prostych rozwiązań i nie zawsze mogą zapewnić. I nie mógł wypełnić lukę pomiędzy HBR, pan Wiley, a mój nadzoru. I zawsze czai się w tle, rodziców i taśmy kościół graczem w mojej głowie, potępiając mnie do poszukiwania materiałów sukces , pandering do moich "niższe ja". I stał się budowniczym organizacji, ponieważ mój kościół wyszkolonych sumienie mi zabronić odpust korzystania z sukcesem. Praktycznie wszystkie zyski z mojej firmy udał się do ponownego wykorzystania, a nie osobistego lub konsumpcji rodziny, częściowo z powodu lęk przed porażką, a częściowo z powodu zużycia produkowane winy, winy sukces i korzyści finansowych. Dla mnie świat materialny i pochlebstw, raz jestem na etapie ostatnich przeżycia, były przedmiotem pogardy, a nie cnoty. jestem w stanie wojny z siebie, nie było głęboką sprzeczność między systemem wartości miałem wchłania jako prawdziwie wierzący i sukces w rzeczywistym świecie. To był bardzo długi czas zanim odkryłem, że wiele milionów ludzi uczestniczyły w konflikcie wewnętrznym.

Mssrs. Wiley opublikowanych książek na temat praw pracowniczych, które czytałem, chcąc być oświecony pracodawca. Byłem przerażony również pracodawcy. Jak te pożarł, nie mogę pomóc, ale zastanawiam się, na jakiej podstawie pracownicy nie nabywają "specjalnych" praw, dodatkowe prawa , że widocznie reszta z nas nie potrzebuje? Myślałem, że ich prawa są takie same jak moje prawa, tj. prawa do handlu z kim chcą, niezależnie od przyczyny, tak długo, jak obie strony chciały. jestem borykając się z iluzji że moje zobowiązania wobec nich wyraźnie, spełnić moje końca uzgodnionych warunkach. Jakież było moje zdziwienie, aby odkryć i uzyskał nieograniczony, niepisane zobowiązania "odpowiedzialności społecznej", które czasami miały pierwszeństwo, nawet gdy pracownik nie został do życia jego zakończeniu rokowań związanych z pracą. A ja mu winien, bo była beneficjentem "społeczeństwa, które pozwoliły na utworzenie i prowadzenie mojej firmy." widziałem innych ludzi robi to samo miałem, realizujących swoje własne własny interes w handlu z innymi. I zdał sobie sprawę, że moje nowe obowiązki były czarno, bo był postrzegany jako "Pan" i moi pracownicy byli "chłopi". Tylko, że to miał być kapitalizm w wolnym społeczeństwie, a wydawało mi się, robiło się coraz mylić z feudalizmu, który wcale nie kosztuje, lecz istnienia za jej zgodą.

Jak pan Wiley dostarczyła mi coraz bardziej przerażające informacje o niebezpieczeństwach w przyszłość, zbudowany w I coraz więcej warstw w mojej małej organizacji na przygotowanie się. Bylibyśmy gotowi. Ten (lub) nie stanie się z nami. I zbyt skomplikowana rzeczy, ale w ten sposób, że jestem odroczenia dzień zapłaty sprzeczności między moją religijnych uwarunkowań i moich wysiłków, aby wznieść się ponad wyścigu szczurów. jestem filozoficznie człowiek w stanie wojny z samym sobą.

Wstecz, kiedy byłem w siedzibie Towarzystwa Strażnica, w ostatnich latach przed wyjazdem, a kiedy był wyraźnie pod wpływem myśli Fred Maes (Rousseau z Betel), byłem oburzony na pozorną znieczulica zarządzania Strażnicy i był częścią ruchu protestu. po moim odejściu, a zakończył się z działalnością gospodarczą, to raczej podświadomie zaczęła realizować styl zarządzania zgodny z moim tendencje socjalistyczne, reakcyjnych styl zarządzania, które by interesy innych przed własną rękę. Moja teoria, że jeśli to zrobił, to zyski nie będą w jakiś sposób. Myliłem się. Ludzie w niewytłumaczalny sposób przechowywane robić to, co myśleli, w ich interesie, i mój wielki i szlachetny eksperyment mnie nic więcej niż ujemne przepływy pieniężne i wiele niepokoju.

I nie wszystko, począwszy od nauczania Jana T. Wiley jednak. Byłem też jednocześnie uczenie się na podstawie książki, a szkoły z twardych puka. Oto niektóre z obu próbek.

Najstraszniejsze było to, że dowiedziałem się nie tylko ja nic odpowiedzialny za moich pracowników nie w pracy, a czasem od pracy, jestem również odpowiedzialny, a zatem prawnie odpowiedzialna, nawet jeśli nie wiedziałem, ich zachowania, ale w wyroku niejawne ktoś, powinien był wiedzieć. Wiedziałem tylko tyle na temat mojej pracowników życiem, że wiedziałem, że tak naprawdę nie chcą wiedzieć więcej.

Byłem też odkrywanie poprawności politycznej w tym samym czasie. Dowiedziałem się, że moje wnioski zatrudnienia były prawnie niedopuszczalne, ponieważ takie pytania zadawane podobnie jak skarżąca posiada samochodem do pracy (w miejscu pracy nie było połączenia transportu publicznego), a my wykorzystywane do nielegalnych zapytać naszych kandydatek, które udostępniły mieli małe dzieci o planowanej baby-sitting ustaleń. dowiedziałem się za pośrednictwem stowarzyszenia handlowego, że trzeba zapytać zamiast "Jak to plan skarżącej się do pracy?", ponieważ mniej mniejszości własnością pojazdów, niż przypuszczam, biały anglos, a także, że od kiedy tylko zwróciła się do kobiet o baby-sitting ustaleń, było to dyskryminujące, ponieważ nie mieliśmy również zwrócić się do ludzi. Oczywiście, że nie zwrócił się do ludzi, ponieważ w te dni to było prawie niespotykane dla człowieka, aby być główną dozorca dla małych dzieci.   I dowiedziałem się, co możemy i co nie może zrobić w związku organizowanie dysku (które nigdy nie doświadczyłem), i tak dalej. Jestem ciągle zdziwiony, jak bardzo skomplikowane ktoś zrobił z rzeczy najprostszych. All I naprawdę chciał wiedzieć, jeśli był człowiek siedział naprzeciwko mnie chciał i szczegółowo, w stanie wykazać się w pracy. Czy to legalne czy nie poprosić, to jeszcze dowiedzieć się, co potrzebujemy wiedzieć, aby zrobić dobry decyzji o zatrudnieniu, dlatego wyrafinowane umiejętności naszych "rozmów w górę" wnioskodawca, zachęcając, aby powiedzieć nam, co nam potrzebne, aby wiedzieć, bez bezpośredniego zapytania. Z moim małym zakątku świata, jednak nasz rząd, w ramach realizacji jakiegoś ideału lub przebłagać pewne polityczne okręgu dawno urlopu zdrowego rozsądku.

Podobnie było w kontaktach ze Equal Employment Opportunity Komisji. Dowiedziałem się o tej organizacji z powodu starych czarno facet, który pracował dla mnie Jima. Jim był ze mną na kilka lat i przez długi czas było dobrze, niezawodnej pracy . Potem spadł z wagonu i jego dzieła zaczęły slajdów. rozmawiałem z nim o tym kilka razy, wreszcie dałem mu pisemnej nagany. Jim powiedział: "Wiesz, że nie może w ogóle mnie ogień, bo" m czarny i jestem stary, a ja z kolei ty w. "Cóż, w czasie pożaru go zrobiłem, i na pewno wystarczy zwrócił się do mnie w EEOC na wiek Dyskryminacja i dyskryminacji rasowej. Dostarczyliśmy im wszelkich dokumentów na jego zakończenie, i pomyślałem, że byłby koniec sprawy. Potem zadzwonił i powiedział, że chciał się dowiedzieć, ilu czarnych ludzi, pracowników i ile osób w wieku powyżej 40 lat. Powiedziałem, że nie miał pojęcia, myślałem, było nielegalne nawet zadawać takie rzeczy. powiedzieli, że aby dowiedzieć się i wrócić do nich numerami. więc udaliśmy się sprawdzić każdy kolor skóry i czytanie ich licencji, aby uzyskać ich wieku, i wysłaliśmy te informacje do EEOC. Okazało się, że coś takiego jak 80 procent naszych pracowników były czarne, a prawie połowa z nich była w wieku powyżej czterdziestu lat. Tak więc wyraźnie nie były dyskryminujące, a sprawa została usunięta. Jednakże Powiedziałem pani na telefon z agencji rządowych, że to wyłącznie przypadek, że nasze procent Murzynów i ponad-40 były tak wysokie, ponieważ nie wynająć na tej podstawie, a ja zapytałem ją, co by się stało, gdyby liczby spadła poniżej dopuszczalnego procent, cokolwiek to było, a ona odpowiedziała, że byłbym w wielu kłopotów. Uh huh.

Nie wszystko, dowiedziałem się o ich pracodawca miał od rządu, jednak. Nauczyłem się wiele od moich pracowników. I zawsze postrzegana moje spotkanie biznesowe, czy z klientów lub pracowników, jak po prostu kwestia handlu ze sobą, niezależnie od mamy to offer.  My customers understood this also, but my employees certainly didn't view things this way.  They seemed to think, in most cases, that I was there to take care of them.  If they didn't keep their end of the bargain, and I told them I didn't want to do business with them anymore, the standard response would be “ After all I did for you!”, as if there existed some unwritten IOU payable to them.  After a few years, my response would sometimes be, “I think you were paid in full when my check to you cleared the bank.”  I was beginning to realize I needed to focus less on saving the world, and more on saving myself and my family.  As ridiculous as it may sound, it was a tough lesson to learn.