الفصل 12. عندما أفضل ما لديكم فقط لا يكفي

ما يلي هو استمرار لسلسلة من المقالات التي تضم كتابا بعنوان "العاطفة ، والسلطة ، والملابس الداخلية ، اعترافات رجل أعمال" حيث تثار ويصف المؤلف بصفته شاهدا وانفاق ما يقرب من عشر سنوات الرب في مقرها في بروكلين ، نيويورك و ثم إدخال "خارج" العالم عن عمر يناهز ال 27. لأغراض الاستمرارية ، وأنا أشجعكم على الاشتراك في انه ر العمود إلى اليمين حتى لا يغيب عن وظيفة ، وهي مجانية ، ودون التزام

واحدة من اصعب الامور لقبول نحو الأعمال التجارية ، والسلوك البشري بشكل عام ربما ، هو أن معظم السلوك لا يبدو أن يكون منطقيا ولكن غريب الأطوار ، غير عقلانية ، وتسبب في نزوح عاطفيا. تستند القرارات وعلى العاطفة ، ومن ثم يتم استدعاء الفكر . الأعمال التجارية يمكن الحصول عليها لتبرير تلك الأعمال وخسر لبعض الأسباب التعسفي للغاية. ردي على هذا هو الارهاب في معظمها. وفي أي يوم من الأيام كنت أعرف غضب الآلهة يمكن أن تنزل على رأسي حتى الآن لأسباب خارجة عن إرادتي. وبما أن جميع من كانت في شهر أساس أشهر ، وأنا على فهم العقود لي أنه في أي يوم من الأيام كنت في 30 يوما فقط من محكمة الإفلاس ، وإذا ما يكفي من موكلي كان لإلغاء عقود بلدي في نفس الوقت. مكفولة لا عمل ، حتى لو كنت بعمل ممتاز ، وشبح الموت الاقتصادية معلقة فوق رأسك في كل وقت ، وأنه يلزم لبناء علاقات داخل العميل المنظمة على ما لا يقل عن ثلاثة مستويات مختلفة. كلما كان ذلك ممكنا وأود أن إقامة علاقة مع الرئيس التنفيذي ل الشركة ، ومدير أعمالي بناء علاقة مع نظيره في العميل المنظمة ، ونحن نحاول أن تصل المباراة عمال النظافة لدينا مع شخصيات من الأشخاص الرئيسيين في كل طابق. وبصفة عامة ، أنها اتخذت كل واحد منا كفريق واحد للحفاظ على ضيق الخناق على قطاع الأعمال. وكان الجميع مهم ، وقلت دائما شعبنا لتجنب تصعيد على يديه عندما يتسلق سلم ، وذلك لأن تلك الأيدي ذاتها يمكن أن يعجل الطريق (أو خارج الباب!) وزير الساخطين في العميل بناء يمكن أن تجعل عمل حياتنا بائسة.

استغرق في بعض الأحيان يكون الإبداع كبيرة واستمرار للفوز الأعمال عميل محتملة. عند نقطة واحدة في الحياة عملي كنت قد فقدت الكثير من الأعمال ، كان في العالم من الاذى ، وعرفت أنني في حاجة إلى إغلاق بيع كبيرة في وقت قريب أو ملف الافلاس. وأعربوا عن كنت قد تم العمل على هذا العقد واحد لمدة عام ونصف ، وإرسال الرسائل ، وترك رسائل ، ويجري تجاهلها بشكل عام ، وفجأة في يوم من الأيام حصلت على مكالمة هاتفية ، عن رغبته في زيارة بعض من زبائني القائمة ومكتبي . انهم يريدون التأكد من أنني كنت كبيرة بما يكفي للتعامل مع أعمالهم (العقد سيكون في نهاية المطاف تصل قيمتها إلى حوالي 30000 $ ل50000 $ شهريا.) وفي الوقت عملي كله كان أصغر من العقد المبرم بينهما ، ولكني كنت اعرف لا يمكن السماح لهم نعرف ذلك. كنت تشغيل عملي من بيتي في القرن ، وهو unrestored ، مكان المتداعية في حاجة ماسة للترميم. مكتبي كان في الطابق السفلي من هذا البيت ، حيث كانت الكلمة القديمة مشمع الصفراء القبيحة ومنحدر نحو عشر بوصات من واحد جانب من منزل إلى آخر. كنت قد رسمت على الجدران داخل هذا القبو مع تبرئة ، وكان عندي خزائن لحفظ الملفات قليلة وبعض مكاتب قبيحة هناك ، وسكرتير واحد لجزء من الوقت. الطابق العلوي كان لي تحويل اثنين من مرآب للسيارات في غرفة المعيشة ، مع اثنين من النوافذ التي تواجه درب.

استأجرت لي في صباح يوم من العملاء المحتملين من المقرر ان يصل ، وأربعة بيضاء ، شاحنات صغيرة ، أمي ، وأنا استأجرت أربعة عمال مؤقت. احضرت لهم ملكيتي ساعة مبكرة ، وقال لهم لإجراء نسخ احتياطي شاحنات إلى حظيرة قديمة في الظهر من درب بلدي التي كانت مليئة الكثير من القمامة ، وقال لهم لتحميل بعض من هذه القمامة على كل فان ، يتجولون في أي مكان لمدة عشر دقائق ، ومن ثم العودة إلى الحظيرة ، تفريغ القمامة ، تحميل غير المرغوب فيه نفسه ، و حملة في جميع أنحاء مرة أخرى. قلت لهم للقيام بذلك حتى قلت لهم بالتوقف. عندما مديري العملاء المحتملين وصلت ، وأول ما لاحظ وحول كيفية متواضعة مكتبي كان ، وقلت لهم انني يمكن أن يكون بسهولة شيء أكثر واقعية للنظر في ، ولكن بالطبع سيكون من زبائني الذين سيتعين عليهم دفع ثمنها ، وقالوا نقطة جيدة! بينما كانت تشارك من القهوة والحلويات من جدول استراتيجي من نوافذ غرفتي المعيشة ، وأنها لا يمكن أن تساعد ولكن انتبه النافذة وتلاحظ دفق مستمر من حركة المرور فان بيضاء داخل وخارج بلدي درب وجميع التحميل والتفريغ يحدث. وعلق وبأنني "كان واحدا من جحيم عملية" هناك. قضينا بضع ساعات بجولة حساب صغير كان لي قريب ، وأنها ذهبت إلى البيت مقتنعا بأن انها عثرت على مورد حق شركتهم ، وكان لديهم. قدمنا قائمة طويلة من الخدمات لشركة لسنوات ، وكسب عدة ملايين من الدولارات منها في هذه العملية.

عمل في مقر برج المراقبة تعرض بلدي لمصلحة الضرائب كان الحد الأدنى المطلق. وبعد أن يكاد لا توجد أي الإيرادات والمصروفات والايرادات الضريبية بلدي تم القيام به بالنسبة لي ، وكانت قصيرة للغاية ، لذا تجربتي الحقيقية الأولى مع مصلحة الضرائب وجاء بعد سنوات عديدة ، عندما بلادي لقد لاحظت محاسب إنهاء بشكل غير متوقع ، وعندما ينظف مكتبها ، مجموعة من المظاريف مغلقة عقدت جنبا إلى جنب مع الشريط المطاطي ، وكانوا جميعا من مصلحة الضرائب ، وعندما فتحت لهم انني اكتشفت استيائي لأننا لم تدفع الضرائب المفروضة على الرواتب ل نظرت الى حد بعيد أشهر قليلة ، مصلحة الضرائب اكتشفت هذا ، وكان يعطينا حوالي عشرة أيام لأكثر من مفترق حوالي 140000 $ أو أنها ستغلق لنا باستمرار. وقلبي في فمي ، حتى مصلحة الضرائب في دليل الهاتف ، وجدت عناوينهم ، وذهب الى هناك لعقد اجتماع مع القدر. وفي النهاية تم تعييني وكيلا ، مسنة الذي ارتدى معظم غير لائق اسعة الحواف القبعات يمكن تصورها ، البدع التي تشبه بشكل غامض من سمبريرو المكسيكية ، وهي أطل في وجهي من ظلال قبعتها وسأل ما المستحقة. قلت لها ما اعتقد ، وقالت انها توافق ، ثم طلبت مني اذا كنت الحصول على المال. قلت لا ، لذلك كان على وشك الوقت الذي كنا يفقد المال على عقود كبيرة بسبب وجود نقص في اليد العاملة . وتساءلت ان كان بامكاني تغيير ذلك. قلت ذلك فكرت ، ثم قالت لي أنني كنت أصغر من عدد القضايا المعروضة عليها ، وكنت بحاجة الى الخروج وجعل الكثير من المال ومن ثم العودة لرؤيتها في غضون ستة أشهر. فكرت ، أيضا ، أن كان لطيفا لها ، لذلك هذا ما فعلته. عدت في ستة أشهر ، وعلمت أن تقاعدت. حالتي ثم حصلت واقعة في نزاع قضائي بين المقاطعات مصلحة الضرائب اثنين ، وبحلول الوقت الذي استوطنوا حجتهم ، كنت قد دفعت أجبرتها على الفرار. من فاتورتي 140000 $ ، أكثر من 30000 $ من كان عليه في العقوبات. كتبت مصلحة الضرائب رسالة من 100 صفحة كاملة مع جدول المحتويات والتذييل الطالبة الحد من العقوبات ، والواقع أنهم لم إلغاء حوالي 19000 $ قيمة العقوبات ، وقد استغربت في الوقت إذا كانوا من أي وقت مضى في الواقع قراءة رسالتي 100 صفحة ، أو الحد من أعطاني ذلك فقط لأنهم لن يكون ل. لم أكن على وشك أن أطلب ولكن.

كما مؤسس شركة تقلع من مختلف القبعات التي كان يرتديها في بداية المشروع ، يصبح من الضروري التركيز على تنمية قدرات الموظفين ، وهذا هو ، وعمق النامية على مقاعد البدلاء الإدارة. إذا كنت إهمال هذا الجانب من النمو ، فإنه يحصل حقا أنا وضعت وحيدا على ذلك المقعد ، والتحدث إلى نفسك في كل وقت ، وكان إلى حد كبير بسبب هذه الوحدة ، ورغبتي في تطوير العلاقات مع معلمه أولئك الذين يمكن أن يساعدني ، ومجلس الادارة لتقديم المشورة لي. واحد من أعضاء المجلس كان عضو هيئة التدريس في مدرسة مهنية المحلية المسؤولة عن برنامجهم تعليم الكبار ، وبعد عدة سنوات في مجلس بلدي وأعجب مع نمونا كشركة ، انه تطوع لاتخاذ التفرغ مدة عام واحد من المدرسة إذا كنت استئجار له على النحو نائب الرئيس لشؤون العمليات لهذا العام واحد في المرتبات مطابقة ، وأنا متفق عليها ، لأنني كنت أعرف حاجة ماسة للمساعدة في الأعلى.

كنا نعرف سواء داخل بضعة أشهر أن هذا الأمر برمته كان فكرة سيئة. أتذكر زيارة العميل السابق مع صديقي للقيام مقابلة الخروج ، أي معرفة السبب في أننا قد فقدت أعمالهم ، وحيث أننا قد فشلت. العميل هو موضح في تفاصيل محرجة جميع أوجه القصور لدينا. وعند مغادرتنا المكان ، يا صديقي ، ونائب الرئيس للعمليات وعلق "من الممكن أن تنقذ أنا هذا الحساب ، ولكن لا أملك أن تأخذ من أي شخص." صديقي الذي كان يدرس الفقراء الأعمال لتوفير التعليم للناشئة رجال الأعمال في المدرسة المحلية والحصول على التعرض لأول مرة إلى الأسواق الحرة و. اكتشفت انه لم يعثر على سيادة المستهلك على ذوقه في وقت متأخر ، تذكرت تصريحات كان قد ادلى به قبل عن مزايا الحيازة في مدرسته. وقال انه حتى تفاخر في إحدى المناسبات بأنه 'للحصول على النار يجب ان الاغتصاب واحد من الطلاب في كاميرا الفيديو.' وأذكر أنني كنت في ضحك ملاحظته ، لا يأخذه على محمل الجد. وأرجو أن يكون وترك الشركة التي أعمل بها وعاد الى التعليم ، من الذي تقاعد في وقت لاحق.

لم يكن لي سوى محاولة للبحث عن المؤهلات الأكاديمية لموظفي الإدارة العليا. وفي مناسبة أخرى استأجرت أنا مهاجر الشباب الغاني الذي كان قد تخرج للتو في الآونة الأخيرة مع درجة الدكتوراه في تنمية قدرات الموظفين من إحدى الجامعات الكبيرة. اعتقدت ، 'المثالي' ، فقط ما ونحن بحاجة ، ليكتشف أن فكرة هذا الرجل لتطوير مهارات الموظفين ولدراسة القضايا لبضع سنوات ثم كتابة ورقة علمية حول هذا الموضوع ، وكان غير قادر على تنظيم ثلاثة رجال في خزانة ، والشعور بالحاجة الملحة إلى تماما الخارجية مفهوم بالنسبة له. أنا متأكد من أنه في الوقت الحاضر مسؤولا عن وكالة حكومية كبيرة بعض الظهر في غانا وطنه ، والحضور المتكرر في مؤتمرات دولية واسعة معالجة القضايا العالمية.

بعد أن تم في الأعمال التجارية لأكثر من ربع قرن ، لا يزال من الصعب بالنسبة لي للتعامل مع القضية برباطة جأش ، وبعد كل شيء ، أنا أعمل بجد للغاية في فعل الشيء الصحيح ، أكثر من ذلك ، يبدو لي من معظم ، لذلك أنا أعتبر شخصيا جدا عندما تحصل على رفع دعوى ضد الأول ، بسبب دعوى قضائية في مجال الأعمال التجارية دائما تقريبا يعني شكلا من أشكال الإهمال المتعمد أو غافلون تجاهل للآخرين ، وهو أمر لم أكن أبدا من مذنب.

ويبدو لي أن محامي المدعي والقراصنة الحديثة يبحث عن الثروة ونهب ، ومثل السياسيين ، فهي تنكر والمؤثرون ، تفعل كل "الآخرين" و "المجتمع". وهو انعكاس للقيم عند وضوحا أولئك الذين ينتجون والجشع و الأنانية ، وأولئك الذين مصادرة ونهب ونكران الذات وحماة لسوء الحظ. تسامحنا لهؤلاء القراصنة هو موضوع سخرية في أنحاء كثيرة من أوروبا الغربية.

والدعوى بلدي الأكثر تطرفا عندما تم رفع دعوى ضد ابن ل19000000 $ ، وكنت واحدة من ست المتهمان المشترك ، وكان هناك حوالي عشرة محامين رفيع المستوى يشارك في الدفاع ، ومحامي واحد المدعي مهلهل بدلا من وأقول مهلهل لأنه أصبح واضحا في وقت مبكر جدا في عملية اكتشاف أنه بعض الحقائق ، وكان يشارك في الكثير من الصيد واسم الدعوة. اعتقدت انه كسول ، وحذائه تألق دائما حاجة ، وكان دائما في وقت متأخر ، وبدا دائما وكأنه كان ينام في ملابسه في الليلة السابقة. عندما التقينا خلال عملية تسمى "ترسب" ، وقال انه طرح سؤال ، وكنت أسمع كلمة "اعتراض!" صدى حول طاولة طويلة من عشرة أضعاف ما كان كل محامي الدفاع للتعبير عن بلده نسخة من كلمة للسجل ، وعندما جاء الوقت لمناقشة "التسوية" ، وهو ما يسمونه العملية التي كانت تهز باستمرار شركات التأمين الذين يدفعون رسوما باهظة من المحامين للدفاع قبل كل شيء ، وناقش وكلاء الدفاع ببساطة وراء الأبواب المغلقة ما لا يقل عن المبلغ الذي يمكن أن تقدمه من شأنه أن يجعل هذا الرجل (محامي المدعي) يذهب بعيدا ، والمحادثة ، وكالعادة ، لا علاقة لها بالعدالة أو إصابة أو الصواب والخطأ. وعلى سبيل الحقيقة ، فإن المدعين ألم ر حتى 'الحصول على مناقشتها. وكان من المفترض من كل ما حصل تماما دون الجدارة ، حتى ولو كان جروا على الناحية الإجرائية في المحاكم لمدة خمس أو ست سنوات ، وكلها تعمل في صالح محامي المدعي ، لفترة أطول جر على ، وارتفاع نفقات الدفاع وزاد من رغبة شركات التأمين لتسوية ، وبطبيعة الحال لا يمكن المتهمان '(وأنا من بينهم) محامو تسوية ، ونحن ، والمتهمان وهما ما يقال المبالغ. وأضاف أنا ورسوم المحامين للدورة شهادة واحدة فقط ، ومجموع جاء إلى ما يزيد على 10000 لساعات قليلة. تغطية بلدي التأمين الكلية في ذلك الوقت كان 300،000 دولار حتى هذه القضية برمتها قد جانبا سريالية لانها بالنسبة لي ، لأن وأنا مهما كان عدد الأصفار أضفته بعد 300،000 دولار ، وكانت النتيجة واحدة : كسرت وكان القتلى في الماء إذا فقدت ، وبحلول ذلك الوقت في الحياة عملي ، يدرك تماما أن الفوز والخسارة قد لا علاقة لها الحق والباطل ، وهو شعور غريب مع العلم أن وجود أو عدم واصلتم منزلك وقدرتك على دعم عائلتك تقع في أيدي بعض غريبا ، وهو محام كنت لا تعرف ، وظفت من قبل شركة التأمين الخاصة بك ، ليدافع عنك في مواجهة اتهامات لا يمكنك تعتقد بأنك جلسة الاستماع ، عن المبالغ التي تتحدى الفهم. الاعتراض ، اعتراض ، الاعتراض ، اعتراض. . .

بعد ما يقرب من عشر سنوات من الوجود في الأعمال التجارية ، وبعد عدد لا يحصى من النكسات والاخطاء ، وبعد فتح أول فرع رئيسي في مدينة أخرى ، مع أكثر من 100 موظف وغير كافية وغير ملتزم بها إدارة المواهب انتشار رقيقة جدا ، وكنت تخسر المزيد من المال مما كنت من أي وقت مضى كان يحلم ممكن ، والتدفق النقدي كابوس ، وأنا مدين لمصلحة الضرائب من المال ، والمال إيداع الرواتب ، وأنها سوف تأخذ ولدك البكر لتلك الجريمة ، وكان ذلك عام 1985 ، وجميع أجهزة الكمبيوتر والبرامج الجديدة ونحن قد اشترى للتو لا تعمل ، وكنت لا تحصل على دقة والتقارير اللازمة في الوقت المناسب لتغيير الامور ، وكانت مخيفة ، وزوجتي ، الذي كان لي محاسب لسنوات ، وقررت ذلك سيكون الوقت المناسب لإنقاذ ويكون متفرغا الأم ، وأنا امرأة استأجرت كبديل لها اليسار لبدء أعمالها التجارية الخاصة ، وتنظيف منافسة لنا ، ونعم ، انه كان على حق ثم عن أن الدائرة المحلية المشرف قررت ان تجري محادثات جدية مع لي عن وقتي ليست كافية لتكريس الباب فرز الاصوات إلى الباب المطلوب من شهود جميع يهوه. منزعجة بشكل خاص هو لأنه في الآونة الأخيرة طلبت من موظفي المقر بيثيل لتقديم عرض نصف ساعة إلى حوالي 20،000 من الحضور في اتفاقية مؤخرا في ريتشفيلد (كليفلاند) المدرج ، وهذا في حين تم تخصيص أقل من عشر ساعات في الشهر في نشاط النقل من الباب إلى الباب التبشير. الأخ Callai رجل المخابرات العادي الذي ربما تمت ترقيته إلى الدائرة المشرف مكافأة لتمسكه بسياسة احقته. أنا متأكد من أنه كان أكثر من في ازعاج قليلا من أهمية بلدي محليا على الرغم من أدائي الفقراء ذريعا انجيلي. كنت ما زلت على المسنين في الجماعة المحلية ، حتى انه أشار لي أن ما لم أرقامي تحسنا كبيرا وسريعا ، وقال انه يوصي إزالة بصفتي رجلا مسنا.

فكرت في هذا لبضعة أيام ، ومن ثم اقتربت آخر الاكبر داخل الدائرة الأخ Callai وطلب منه الانضمام لي كشاهد (دون رأس المال "دبليو") في لقاء مع Callai. وفي الجلسة قلت Callai أننا يجب أن لا تكون القراءة من كتاب واحد (معنى الكتاب المقدس) ، وذلك لأن لدي نسخة وقال ان كل ما يلزم من الله وعبيده "wholesouled تفان" ، وهذا يعني أفضل روحك كان قادرا على الخاص في ظروف معينة. شرحت ما كنت قد تم التعامل معها في عالم الأعمال ، والانتكاسات التي تكبدتها في محاولة لكسب لقمة العيش ، وسألته من قبل سلطة ما لديه الحق في أن تطلب مني أكثر من فعل الله. ضعيف الأخ Callai كان بخزي ، وأصر على لنا الانضمام اليه في الصلاة بينما كان يصلي من أجل مغفرة الله ، والألغام ، عن خطئه. المشي للخروج من هذا اللقاء وكنت اعرف انني لن يطرق باب آخر واحدة من شهود يهوه مرة أخرى. لم يكن لدي أي مشاعر حول هذا الموضوع على الإطلاق ، لا الغضب ، لا الاشمئزاز ، أي ازعاج. لا شيء. مجموع اللامبالاة فقط ، وكنت فعلت ، وأنا قد يصلون لسنوات عديدة لشخص إما لم يكن موجودا أو كان يستمع لا ، لقد كان الدفاع عن المذاهب لم أصدق و أنا لا يمكن أن السياسات الممارسة ، كنت قد تم إعادة كتابة خطب زعماء الكنيسة لجعلها مستساغة ومفهومة إلى رتبة والملف ، وأنا لا يمكن أن تفعل ذلك بعد الآن ، لا شيء من ذلك ، وقد فعلت التظاهر ، وأنا لم يعد مؤمنا . لم أكن متأكدا بالضبط ما كنت ، وغيرها من الأعمال في الكثير من المتاعب.